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店主交流»订单提交问题

订单提交问题

幸福里+8号 2016-06-01 330 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-大糯米   游客   2016-06-01 | 只看该作者
    您好,按您的步骤测试并没有出现此问题。请问您是用什么方式进入的店铺做的支付宝支付(支付宝扫码还是什么情况),请具体说明下。

      幸福里+8号 青铜   2016-06-06 | 只看该作者

      步骤:
      1. 选择商品添加到购物车  
      2. 点击购物车,选择结算  
      3. 结算方式中选择支付宝跳转至支付宝登录界面  
      4. 取消支付,返回到购物车列表界面  
      5. 下拉刷新  

      结果:刷新后购物车为空

      录制视频见如下文件分享(因无法添加MP4格式附件)
      链接: http://pan.baidu.com/s/1gfbg0sr  密码: xwyu

        幸福里+8号 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
        此外,存在一个问题,IE浏览器登录有赞账号,跳转至提示浏览器不支持页面,字符拼写或许存在问题

          有赞-大糯米   游客   2016-06-06 | 只看该作者
          您好,您的操作是下单但是未支付,下单后购物车中的商品是会消失,如果您要继续支付可以在订单中继续查找。您可以进入店铺页面底部的会员中心进入订单管理找到订单或者下载有赞买家版客户端进入订单操作支付。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

            幸福里+8号 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
            嗯嗯好的~是我自己想法错了,认为成未支付应该还是在购物车中了;
            但是,可添加自动刷新,个人觉得取消支付时购物车中有,刷新后无商品信息,用户体验不太好;

              有赞-大糯米   游客   2016-06-06 | 只看该作者
              您好,有赞的购物系统已经在改版开发中,以及会在近几个月上线,也请您关注后续功能更新哦。

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