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微小店客服咨询»我要投诉“齐海自由生长”供应商,从四月份

我要投诉“齐海自由生长”供应商,从四月份

2d7ff9230904 2016-05-31 143 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: -益禾阳光-
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我要投诉“齐海自由生长”供应商,从四月份开始预定樱桃,我通过宣传、发红包等形式进行营销推广,分销近80件,五斤、三斤不等。齐海这边之前说五月中下旬发货,但是到了中下旬,客服说十天发完所有订单,二十五号开始发货,而且前几天有赞的订单一单不发,过了几天,今天客户都来问我怎么都收到退款的短信,齐海从没有和我们分销商沟通就单方面进行退款处理啊,极大的损害了我们分销商和客户在有赞购物体验,这种不负责任的做法应该受到严肃处理,并赔偿我们分销商和客户的损失!
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    2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
    这些是截图

      2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
      就这么单方面退款我们损失怎么办?还有人信任我们分销商吗?供应商都这样,有赞的平台怎么管理?用户体验如何体现?

        2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
        这么还没有答复啊?

          2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
          齐海简直就是把我们玩弄了一个多月!我叫客服给他们老板沟通解决此事,客服都看不惯喊我投诉

            您好,非常抱歉。关于此事,有赞已经有相关小伙伴专门处理。针对供货商的问题,我们也会严肃处理,如果情况严重,我们会考虑清退。

              2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
              这种供应商留他不留我们,我们这么多分销商和客户,义愤填膺,我为了接这么多订单,红包钱都好几百了,这样停止发货,我们的损失谁来负责?!

                2d7ff9230904 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                私下沟通客服,连客服都看不下去直接叫我投诉,不晚会损失绝不罢休!

                  您好,非常抱歉。关于此事,有赞已经有相关小伙伴在积极处理。

                    您好,非常抱歉。关于此事,有赞已经有相关小伙伴在积极处理。

                      2d7ff9230904 青铜   2016-06-01 | 只看该作者
                      现在这事什么进展了?

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