你们自己看客户的回复吧

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真的万分抱歉，这个情况维权团结已经在积极跟进处理，建议您先引导客户申请维权，维权小伙伴会尽快跟进处理的呢，对于供货商的恶劣情况维权团队也会进行对应的处罚，避免再出出现类似的情况，给您带来的不便请您谅解。