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微小店客服咨询»你好

你好

6919ca4ee5b1 2016-05-30 103 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 七七鲜果园
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你好,我是有赞小店的分销商,分销了“齐海自由生长”的樱桃,现在我的部分客户收到樱桃出现坏果很多。还有客户订单没有发出。现在供应商下架了所有产品,找不到投诉渠道怎么办?
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    您好,可以让买家进行申请退款。

      6919ca4ee5b1 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
      供应商已经停止分销商品,点击订单页面已经显示不存在

        您好,订单编号提供一下

          6919ca4ee5b1 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
          订单号 E20160403173815071841571,张文琼 4月3号下单的黑珍珠樱桃100元。

            6919ca4ee5b1 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
            这个订单还没发货的。
            其他还有六个订单客户收到货,坏果很多,拍了照片发给齐海果业的售后,但是一直没有回复

              您好,您的维权问题已提交维权工作人员,此问题将在2个工作日内分配专人处理,请您关注,感谢您的支持。

                6919ca4ee5b1 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                你好,之前说的六个订单收到坏果多的情况,供应商今天已经按价赔偿给我了。剩下一张没发货的订单等供应商回复退款情况,谢谢

                  您好,您提供的订单:E20160403173815071841571,已按照您的申请操作退款,感谢您的支持!

                    6919ca4ee5b1 青铜   2016-06-02 | 只看该作者
                    谢谢您的帮助

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