微杂志语音功能在手机端中加载失败

为杂志语音商家后，用手机始终打不。一切操作均按照有赞上面的提示操作，且手机和微页面都是绑定的，不存在其他因素。我的为杂志页面为：https://koudaitong.com/v2/showcase/feature#edit/42509412

在线等1天了，请帮忙答复。谢谢！

您好，您发的链接是错误的哦，麻烦正确的链接发一下

您好！麻烦提供一下店铺名称和微页面杂志的名称（链接），提供后我们会为您进一步核实。

http://wap.koudaitong.com/v2/feature/bfs5s1o4 您好，是这个链接吗？
我的店铺名称叫： 锐思捷教育；
在里面任意新建一个微页面，里面的语音模块在手机都加载不出来。很急！谢谢！

锐思捷教育 发表于 2016/5/29 下午1:57:02
在里面任意新建一个微页面，里面的语音模块在手机都加载不出来。很急！谢谢！

您好！您提供的这个微页面中语音我们这边在手机上可以正常打开的哦，如截图内语音正常加载中。建议您在PC店铺后台-左下角 营销-微信公众号-公众号设置-重新授权试试。

您好！按照您上面讲的方法，我把授权又重新设置了一遍，但手机还是显示不出来。是不是我把哪里的东西设置了，才导致手机端显示不出来呢？我发给几个好友，他们都打不开。

锐思捷教育 发表于 2016/5/29 下午3:03:24
您好！按照您上面讲的方法，我把授权又重新设置了一遍，但手机还是显示不出来。是不是我把哪里的东西设置了，才导致手机端显示不出来呢？我发给几个好友，他们都打不开。

您好！我们这边再次测试了安卓机和苹果机都是可以正常打开语音的哦，请您和您的朋友检查网路是否稳定，建议切换成3G/4G网络在尝试或重启无线路由器在试。