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› 微小店客服咨询»我在齐海自由生长店里下的樱桃，大家反应拿

我在齐海自由生长店里下的樱桃，大家反应拿

叮叮铛铛开心 2016-05-29 172 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 恋家的孩子叮铛
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我在齐海自由生长店里下的樱桃，大家反应拿红灯冒充美早，甚至冒充黑珍珠来发货，我已经把订单都处理成退款了，我没有收到货，如果商家拒绝我的退款…希望有赞能帮我维权，做点小生意不容易…这拿不到退款赔的都是我们的血汗钱，希望平台一定要帮我们！😭
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-29 | 只看该作者
    好的，您提供下订单编号。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-29 | 只看该作者
      这里不能给你发截图吗？
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-29 | 只看该作者
        叮叮铛铛开心 发表于 2016/5/29 上午11:39:20 这里不能给你发截图吗？

        您提供下订单编号就行了，复制给我。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
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          叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-29 | 只看该作者
          E20160428121008042755688
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            叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-29 | 只看该作者
            这只是其中一个
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              有赞-行雷   铂金   2016-05-29 | 只看该作者
              叮叮铛铛开心 发表于 2016/5/29 上午11:56:07 这只是其中一个

              这边核实您店铺中关于樱桃的订单，买家都已经发起维权了，若供货商在7天内未及时进行处理，退款协议会自动达成，进入买家退货的步骤。让买家按照退款页面中的退货地址进行退货即可。
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                叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                水果还怎么退啊，都烂完了
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                  叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                  现在他们就是卖假货，以次充好！
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                    有赞-行雷   铂金   2016-05-30 | 只看该作者
                    叮叮铛铛开心 发表于 2016/5/30 下午2:34:46 现在他们就是卖假货，以次充好！

                    没事的，如果水果都坏了，就寄回去吧，重要的是让买家退回货款。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
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                      叮叮铛铛开心 楼 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                      现在问题是如果他拒绝了我的退款申请，时限又到了…钱都打过去了，我还怎么追的回来呢
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