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微小店客服咨询»不按时发货我该怎么办

不按时发货我该怎么办

58fe62aa3d2b 2016-05-28 71 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 小屁孩儿的微店
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不按时发货我该怎么办
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    58fe62aa3d2b 青铜   2016-05-28 | 只看该作者
    前天下单的,昨天联系了客服说能发货,结果今天还显示未发货

      有赞-大糯米   游客   2016-05-28 | 只看该作者
      您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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