有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»我是个代销商,有一个订单供货商直没发货,

我是个代销商,有一个订单供货商直没发货,

友缘微商城 2016-05-27 109 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 友缘微商城
公众号昵称: 友缘微商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我是个代销商,有一个订单供货商直没发货,买家申请了退货,现在6天了,退款受理,我该怎么办
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,买家发起退款申请后,商家需要在7天内处理,若逾期未处理,系统将自动退款给买家。亲,可以联系供应商尽快处理退款哦。

      友缘微商城 青铜   2016-05-28 | 只看该作者
      联系不上供应商该怎么办

        您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功