我在果之赞商家，买了荔枝，现在退货，可订

我在果之赞商家，买了荔枝，现在退货，可订单页没有退货，联系了果之赞，可他说他也退不了，联系了好几次了，没回信了，请帮忙解决

您好，请您提供一下订单编号，这边帮您进行确认哦～

E20160522191607016027057

您好，建议您可以先申请维权哦，1、将商品推广至微信环境。2、在微信中打开链接，点击右上角的我的记录。3、在我的记录中查看到对应的订单申请维权～
或者下载有赞买家版找到订单申请维权哦https://www.youzan.com/maijia

这个商品商家已经下架了呀

您好，让买家点击您店铺的其他商品也是一样可以进入我的记录的哦～