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› 日常使用问题归档»订单出现异常

订单出现异常

川红茶叶 2016-05-27 215 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 川红茶业集团旗舰店
微信公众号： chcytea
公众号昵称： 川红茶叶商城
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
店铺里面有一笔订单，客户付了款的，结果显示订单关闭
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-27 | 只看该作者
    您好，麻烦提供订单编号，买家支付成功的流水号，我们核实一下原因哦～
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      川红茶叶 楼 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
      E20160520102720077940489  客户申请了维权退款，然后我拒绝退款，订单显示又恢复了正常显示，请帮忙查一下付款是否正常，谢谢
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        有赞-云栖   黄金   2016-05-27 | 只看该作者
        您好，订单是微信自有支付的哦，买家已支付成功，目前订单状态是正常的呢～
        赞 ···
          川红茶叶 楼 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
          有赞-云栖 发表于 2016-5-26 16:45
          您好，订单是微信自有支付的哦，买家已支付成功，目前订单状态是正常的呢～ ...


          好的，谢谢
          赞 ···
            有赞-云栖   黄金   2016-05-27 | 只看该作者
            不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～
            赞 ···
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