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微小店客服咨询»为什么我的钱扣了,卖家那边收不到订单?

为什么我的钱扣了,卖家那边收不到订单?

马美云 2016-05-26 133 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么我的钱扣了,卖家那边收不到订单?
本帖最后由 有赞-云栖 于 2016-5-26 14:27 编辑
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-26 | 只看该作者
    您好,麻烦点开查看详情,提供2016开头的支付流水号哦,我们关注一下是什么原因呢~

      马美云 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
      你有联系方式吗

        有赞-云栖   黄金   2016-05-26 | 只看该作者
        您好,有赞暂不提供电话客服的呢,您提供支付流水号过来,我们会核实处理的呢,请放心哦~为尽快解决,麻烦您查询一下呢~

          马美云 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
          嗯!是这个吗

            马美云 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
            两个都是付款啦!麻烦帮我处理一下

              有赞-云栖   黄金   2016-05-26 | 只看该作者
              您好,您是通过支付宝付款的,请到支付宝APP中—余额—明细,找到这笔付款并点开,会有个流水号,您提供过来就可以了呢~

                马美云 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
                流水号在这里

                  马美云 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
                  148那里都扣除了

                    有赞-云栖   黄金   2016-05-26 | 只看该作者
                    您好,感谢您提供的信息,已经反馈技术核实原因了,有结果回复您哦~

                      有赞-云栖   黄金   2016-05-27 | 只看该作者
                      您好,同事已经在https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=420892回复了哦,麻烦关注~

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