看帖子都说催单可以改价，然后客户微信号会收到消息提醒。

看帖子都说催单可以改价，然后客户微信号会收到消息提醒。但是我试过了， 我们改价后，用户并不能收到消息提醒。 请问是怎么回事， 我们是微信认证服务号。

您好，改价的短信是发送给收件人手机号的，如果虚拟商品由于无法填写收件人信息是收不到短信的。还有客户下单关闭了短信接收，也是无法收到的。