大部分品牌商在做微信营销时，都对一个指标异乎寻常的关注：微信公众号的粉丝量。 于是，很多品牌商豪掷千金、用超大力度开展“吸粉”的活动。我服务过的一个品牌商，就曾经这样来做。2014年4月，该品牌商在某省投资10万元，通过赠送礼品来吸粉的活动，加上人员费用，总投入最少15万元。所幸，活动的效果相当明显，新增粉丝将近4万。不过悲催的是，活动过后开始掉粉，最终粉丝不足2万，有一半以上的客户选择了取消关注。 该品牌商电商负责人询问我个中原因？我反问道：你在公众号上做了什么？哪些东西对用户有价值？哪些东西让用户感觉到好玩？哪些东西值得用户留下来？他顿时无语了，因为他每天只是在公众号推推广告，发发公司和行业的信息。
修炼好内功：先做好服务粉丝的准备，再把粉丝请进来 吸引粉丝进来，增加公众号粉丝数量是微信营销的外功。这个我不用再强调，相信各位也都已经认识到了其重要性。 很多微信大号运营得顺风顺水、风光无限，得到了很多人的艳羡。殊不知，所谓功夫诗外，：这些大号的内功很牛逼，其公众号的内容、娱乐化的传播、与粉丝们的互动、客户的分类和信息精准推送以及策划的有意思好玩儿的活动等。不但给用户带来了价值，更让客户感觉到了好玩，用户愿意参与甚至是主动的参与。 因此，提醒各位在决定请粉丝进来之前，一定要先做好为粉丝服务的准备。否则，拿重金买来的结果，一定是粉丝们的失望和离开。这些失望和离开的用户，再想挽回，我想就更加的困难了，你说呢亲？
内功是什么？如何练？且看微信营销内功修炼的四条真经
修炼内功说说容易，做起来当然绝对不是个简单的事情。否则，古时候的侠客、义士们们都成“张三丰”这样的绝顶高手了。不过，只要掌握精髓，坚持不懈地践行以下四条真经，微信营销的内功可以得到大大的精进。
1.坚持以用户价值为导向
在移动互联网这样的开放性时代，用户的可选择性远远超越了过去。因此，这个时代的商业有个特质：就是一切最终的决定权全部在用户手上。微信的营销也一样，用户是最终和最挑剔的裁判员。在用户的选择面前，一切商业法则、战略、模式或者壁垒都会变得次要。任何公司，无论大小，都有平等的机会在用户面前展示自己，能获取用户的支持，可以快速发展；相反，只要用户有任何的不满，那么只要一次点击，就可以让公司的服务在用户眼前消失，或被被竞争对手取而代之。 所以，互联网市场的竞争和博弈，到最后就是看谁可以让用户用得舒心，更便利，看谁可以为他们创造更多的价值。 你要为用户创造什么样的价值呢？请通过与用户的互动，让他们亲自来告诉你。 逻辑思维是微信营销和自媒体的典范，其价值主张是“有种、有趣、有料”，做大家“身边的读书人”，为了罗振宇每天准时发送60秒语音。他每天99%的时间都在跟用户玩儿，“罗胖子”通过自己那“不传统却让人亲切”的声音，与用户互动。 通过互动,逻辑思维还不停的收集信息，向大家需求的方向做内容的调整。在这个过程中，为用户提供了人生各个领域的智慧。这些智慧给很多用户带来了很大的价值，激励、鼓舞和启发了很多小伙伴。因此，每天都会有很多逻辑思维的粉丝会专门在碎片化的时间内找时间，把这60秒的录音静静的听完。对这些粉丝而言，听这些语音是一种享受，更在愉悦中收获了无穷的价值。可以说，逻辑思维的粉丝在这里完全因为舒适和价值而聚合。1%的时间里，他可能会做下营销。君不见，每次发起的营销活动都是那么的精彩，收到大家的欢迎和支持。譬如霸王餐，譬如卖书，譬如最无理的会员招募和刚刚在举行的月饼逆袭等等。逻辑思维在坚持以用户价值为导向的方向上，将微信的能量运用到了极致。
2.坚持以互动参与为核心 我们常说，微信是企业天然的SCRM，可以帮助企业做新客户的拓展、准客户的培育和老客户的维护。可是，真正用微信实现了这些结果的企业并不多。 为什么呢？很简单，所有的营销都没有进入客户的心里。我经常说，未来品牌竞争的焦点是占据用户的时间，他（她）花越多的时间与你相处，你赢得他（她）的订单的可能性就越大。如何才能赢得用户的时间呢？那就需要品牌走进和融入用户的生活中。 怎么才能调动起用户的积极性？才能走进和融入用户的生活呢？我认为，核心是与用户的互动，创造让用户可以参与的活动。 我在为国内第一净水机品牌沁园做微信营销的指导时，为了让其订阅号具有更好的与用户的互动性。将公众号做了拟人的处理，公众号自称沁儿，给大家一种邻家女孩和常去小店服务生的亲切感。从性格上，将其塑造为一个勤奋、责任感十足，使命感超强的消费者的净水小管家。因为是用户的小管家，在于用户交流时，称用户为主人，自诩是一个水样的美人儿。在语言上，经常将“主银”、“沁儿不吃饭，只喝水，喝水只喝健康水”和“主银，沁儿还是要再提醒您一次记得每天八杯健康谁哦”等口头禅挂在嘴上。我们还为其画了一个用水滴生成的肖像画，让其形象在用户心中栩栩如生。 当公众号被包装成为一个人时，互动就来的简单多了。当然，为了引导更加深入的活动和用户的参与，我们还要经常的策划活动。譬如，沁园净水的世界杯赌球活动，沁园在杭州城举办的最萌宝宝形象代言人大评选活动，都得到了用户的极大反应和积极参与互动。
3.坚持以无微不至为目标
无微不至，是我经常拿来形容微信营销的一个主题词。为什么是无微不至呢？绝对不是因为这个词里有个微字这么简单。 做好营销，一定要做好细节。对内，做好员工行为和做事的精细化管理。对外，关注和把握用户与品牌接触的所有时点。何为接触点？就是用户与品牌有机会接触的所有的点。何为接触时点？就是用户与品牌在这个点接触的那一瞬间。这一瞬间的感受，可以让品牌在用户的心目中的形象光芒万丈，也可以让品牌在用户心目中的身败名裂。 我在与唐狮的电商负责人罩亲沟通时，她就一直在强调唐狮电商的成功来源于唐狮的精细化管理，特别是对用户与品牌接触的所有时点的关注和优化。他们追求极致，每个细节都会用心的打磨。在每个接触点展现在用户之前，他们的团队会不断的亲自感受这个细节，站在用户的角度感知其带来的体验。当然，他们也会请来他们用户的意见领袖经常来做接触点的感知测试。 三只松鼠将无微不至的内功可以说修炼到了炉火纯青，他们总结出了跟用户的23个接触点。在每一个接触点，都奔着创造最佳的用户体验，甚至是感动营销而去。从产品包装、产品描述、客服说辞到快递甚至是免费赠送的小礼物等，都力求把产品和服务的细节做到无微不至。 在企业开展微信营销时，尽可能地把每个细节打磨到位，让用户在任何接触时点都有一个良好的体验。这个体验，是对品牌的加分。更重要的是，良好的体验可以激发用户分享的行为，为品牌带来非常有效的传播。
4.坚持以坚持行动为原则
一次，一个记者采访我时问我，做好微信的先决条件是什么？我告诉他：第一，要认可微信营销；第二，请放弃掉你内心里要短平快迅速见利的心理；第三，请坚持，请坚持，请坚持去做。 我发现很多商家之所以做微信营销，是因为看到别人通过微信营销取得了不错的成绩。但荒诞可笑的是，他们想一上马就能取得像别人一样让人艳羡的成绩。作为一个商家，用脑子思考一下，这也不符合商业逻辑啊。凭什么别人付出行动那么久才取得的成绩，你挥一挥衣袖，就能像变戏法一样拿到成果。 在我的学员里，有很多做服饰和化妆品等产品个人批发代理的小伙伴。我发现，很多人都是在一开始激情万丈，立志要做到如何如何。过了几个月，有的因为没有太大的成绩而放弃了，有的还在持之以恒的做推广做服务。到头来，那些坚持下去的小伙伴大部分都取得了不错的结果。事实说明，要做好微信营销，做好前三点的基础上，还要坚持行动。就像水滴穿石，微信的营销也是需要沉淀用户，沉淀信任，沉淀感情。当量变到一定程度时，自然会产生质变，爆发出让你刮目相看的力量。 更多交流，请加大侠私人微信：taozui88888888 扫描大侠微信自媒体（微信号：LXW8848)二维码，微电商和O2O咨询和实战干货助你成专家。
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