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有赞管理员如何管理店铺

FR世家珠宝 2016-05-25 211 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 世家珠宝
公众号昵称: FR世家珠宝
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好!问题1:在店铺管理员添加那里添加了几个管理员,请问添加的管理员在哪里登陆可以看见管理的店铺。

问题2:请问是否能够接收几家店铺同时发进来的消息
问题3:当有客户消息或者客户的咨询信息能否以短息通知显示卖家或者每一个管理员
在线等,请给与回复,谢谢!
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-26 | 只看该作者
    您好,不客气滴。添加的管理员登陆有赞平台就可以看到了哦,登陆电脑版后台或商家版APP都可以的。成为多家店铺的管理员之后,可以接收多家店铺的客户消息,但需要切换登陆才能看到滴。客户咨询目前不会以短信通知的呢,请参考以下方式开启提醒哦:

    操作路径:登录有赞PC后台—概况—常用功能—客服系统,设置好通知选项,手机通知必须设置为开。
    特别注意:手机端的通知也需要开启哦!
    下载有赞商家版APP-更多-设置-通知推送,设置好通知选项~

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