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日常使用问题归档»E20160510100559123077028未全额退款?

E20160510100559123077028未全额退款?

粉落樱 2016-05-25 166 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 重报零距离
微信公众号: cqcbljl966977
公众号昵称: 重庆重报零距离1
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-05-25 | 只看该作者
    您好哦~给您核实下该笔订单买家支付金额为 58元,买家申请退款金额为48元哦。因此没有全额退款的哦。

      青铜   2016-05-26 | 只看该作者
      那买家还可以再次申请退剩余的10元钱不?

        有赞-谢腾飞   游客   2016-05-26 | 只看该作者
        您好,可以的,交易完成后还可以申请退款。

          青铜   2016-05-27 | 只看该作者
          是不是只能通过发货的短信中的链接进去才能申请退款?

            有赞-谢腾飞   游客   2016-05-27 | 只看该作者
            粉落樱 发表于 2016/5/27 上午10:12:29 是不是只能通过发货的短信中的链接进去才能申请退款?

            您好,可以通过店铺的宝贝界面,下拉下端,点击会员中心,找到订单就可以申请退款了哦,或者通过有赞买家版客户端申请也是可以的哦

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