有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客户收货地点超区,包邮订单快递公司向客户

客户收货地点超区,包邮订单快递公司向客户

御品轩 2016-05-25 166 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 台湾御品轩
微信公众号: taiwanyupinxuan
公众号昵称: 台湾御品轩
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户收货地点超区,包邮订单快递公司向客户收取超区派件费。客户要求商家退钱。是否合理?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-05-25 | 只看该作者
    您好,包邮商品超区派件也是在包邮范围的哦,如果买家先行垫付之后,派件费需要商家承担的呢,买家要求是合理的。如后续发现买家地址转远,建议与物流确认是否会产生派件费用哦~

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功