客户买到东西后为什么没有收到短信回复

客户买下商品后为什么没有收到短信回复

怎么没得人呢

您好，请您查看一下https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3这个信息提醒是否已经打开哦~

有赞-张丽君 发表于 2016-5-25 11:21
您好，请您查看一下https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=385624&extra=page%3D3这个信息 ...

是开启的

您好，客户下单的短信提醒暂时没有。您需要下载有赞商家版－更多－右上角设置－消息通知，开启新订单提醒哦～没有短信或者邮件提醒的呢～

有赞-张丽君 发表于 2016-5-25 11:52
您好，客户下单的短信提醒暂时没有。您需要下载有赞商家版－更多－右上角设置－消息通知，开启新订单提醒哦 ...

意思是客户下单后，客户不会收到确认短信吗？

您好，买家购买成功后会有短信通知的哦~提示支付成功和查看订单路径。如不需要，路径：有赞后台--订单--交易物流通知，关闭你不需要的功能即可