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开店相关咨询

a2d7c7f25de8 2016-05-25 112 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 生命汇
微信公众号: LifeInfinity
公众号昵称: 生命汇
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1.收货。虚拟商品是自动默认7天打入商家账户么?如果提前消费或商家自动点击确认,能否收款入账?
2.退货。发生退货时,买家如何申请退款?
3.退货。如果交易完成,退款金额如何打入对方账户,是原路径返还么?是否可以选择扣除服务费等相关费用再退款?
4.每日提现到公司账户金额有限制么?是否需要加收服务费。
5.顾客能否通过有赞网站浏览到我们店铺,还是只能通过手机

十分感谢。希望得到您详细的解答。

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    有赞-行雷   铂金   2016-05-25 | 只看该作者
    您好,您的店铺目前不收费,但是后续不保证不对老用户进行收费;1.虚拟商品,未进行二维码核销的话,7天之后结算,通过二维码核销的话,核销之后订单就结算;2.退款发起步骤详见:http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2;3.退款是原路返回的,订单结算时扣除的手续费会在3个工作日内退回至您的店铺可用余额中;4.提现金额必须大于1元,不扣除提现手续费;5.只能通过手机查看您的店铺。
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    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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