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微小店客服咨询»先说声对不起,我的客户跟我咨询了商品,我

先说声对不起,我的客户跟我咨询了商品,我

27406662deeb 2016-05-24 106 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 手机上的杂货铺
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先说声对不起,我的客户跟我咨询了商品,我错误的以为微信收款也是买我分销的货物,所以错收了款,不知道能不能尽快的给我提现出来,
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-24 | 只看该作者
    您好,若您通过收银台收取了买家的钱款,建议您通过其他途径给买家进行退款。
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      他不会要退款的,因为刚下的单,那我是不是只能自己买来给他了

        有赞-行雷   铂金   2016-05-24 | 只看该作者
        27406662deeb 发表于 2016/5/23 下午9:54:15 他不会要退款的,因为刚下的单,那我是不是只能自己买来给他了

        那您只能是买家喜欢的哪款商品,您在自己的微小店中下单购买之后,寄送给这位买家。
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          只能这样了

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