退款延迟

您好，这边为您排查后回复您噢，稍等～

有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 17:45
您好，这边为您排查后回复您噢，稍等～

这个客户很不信任我们，已经快闹到公司来了。麻烦尽快帮我慢看一下，谢谢了

残羽丶 发表于 2016-5-23 17:51
这个客户很不信任我们，已经快闹到公司来了。麻烦尽快帮我慢看一下，谢谢了 ...

你好请问是否解决？

目前暂时还查不了订单，系统恢复后为您查下噢。

有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 18:42
目前暂时还查不了订单，系统恢复后为您查下噢。

我的天，那明天可以查单子吗

恢复后会立即为您查询的。

系统恢复了噢，这边核实到确实还在退款中，微信那边的话退款也不是实时的，确保起见，这边也为您反馈技术查下。查好后通知您哦。

有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 19:42
系统恢复了噢，这边核实到确实还在退款中，微信那边的话退款也不是实时的，确保起见，这边也为您反馈技术查 ...

大概什么时候给反馈呢，我们昨天给客户退的款，到今天还没有到账。急求反馈

我们好几笔订单都是昨天退款的，但是今天都还没有到账。以前都是及时退当日能到的。请问同样的一张银行卡一直下单退款都是当日到，但是就是昨天一直退款不入账呢？求解决。

有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 19:42
系统恢复了噢，这边核实到确实还在退款中，微信那边的话退款也不是实时的，确保起见，这边也为您反馈技术查 ...

我们好几笔订单都是昨天退款的，但是今天都还没有到账。以前都是及时退当日能到的。请问同样的一张银行卡一直下单退款都是当日到，但是就是昨天一直退款不入账呢？求解决。