你好，礼单为何一致确认收货失败？

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你好，礼单为何一致确认收货失败？

有赞-大糯米 · 2016-05-24

您好，您的问题我们将确认下回复您。

子久易购～子子 · 2016-05-24

还有，不确认，也一周自动确认吗？

有赞-大糯米 · 2016-05-24

您好，确认收货失败可能由于网络不稳定的导致，建议客户换时段再试下。如果客户未确认收货，订单发货后7天自动确认收货哦。

子久易购～子子 · 2016-05-24

不是网络问题，我已经试过很多次了，还有两个人和我不同地方，不可能都不同时，不同地都出现网络问题的

有赞-大糯米 · 2016-05-24

您好，目前网络有点异常，建议您晚些时候再试下，如还有问题可以再反馈。

子久易购～子子 · 2016-05-24

不是目前，时间跨度好几天了，地区跨度也是隔县隔市的都有，所以不是网络问题，

有赞-大糯米 · 2016-05-24

您好，您现在试下能否确认收货，如果还是不行请反馈，我们让技术排查下问题。

子久易购～子子 · 2016-05-24

还是失败

有赞-大糯米 · 2016-05-24

您好，您的问题已提交技术处理，后续有进展会在帖子中回复您。

子久易购～子子 · 2016-05-24

好的，谢谢