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日常使用问题归档»退款会扣除积分,这个能取消吗

退款会扣除积分,这个能取消吗

居家家-您身边的居家伴侣 2016-05-23 191 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 居家家
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退款后系统自动扣除积分,例如订单中20个商品,其中有两个商品需要退款,然后系统就会自动扣除两次积分,有些时候反而会造成用户积分变成负分的情况。这个能否不要自动扣除?除了手动增加积分外还有什么处理方式?
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-23 | 只看该作者
    您好,目前订单产生部分退款之后的确会退回积分,针对这个情况已经反馈给相关产品,现在您只能手动增加积分哦~

      居家家 青铜   2016-05-24 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-23 14:46
      您好,目前订单产生部分退款之后的确会退回积分,针对这个情况已经反馈给相关产品,现在您只能手动增加积分 ...


      好的,希望尽快解决此问题

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-24 | 只看该作者
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