请问有客户直接在公众号给我回复消息的时候

请问有客户直接在公众号给我回复消息的时候有赞手机客户端会弹出消息提示 但是为什么在弹出消息的界面进行回复客户却收不到呢

您好，是否已经超出48小时了，超出48小时就无法进行回复了哦，这是微信的限制

没有我自己测试的 是立即回复的

49abfc5b2e8f 发表于 2016/5/23 下午3:20:53 没有我自己测试的 是立即回复的

您好，能提供下截图吗？

不知道为什么 无法发送图片了

就是在有赞app客户页面里面 能显示50名客户的咨询 但是回复信息的话 对方微信是收不到的

49abfc5b2e8f 发表于 2016/5/23 下午5:47:11 就是在有赞app客户页面里面 能显示50名客户的咨询 但是回复信息的话 对方微信是收不到的

请您提供您发送给买家的消息页面截图，和买家未收到您发送的消息的截图。

有赞的app不能上传图片了么 我卸载又安装了还是不行 是我自己的问题么 之前还是可以的

我新建咨询问题的时候也不能添加图片

49abfc5b2e8f 发表于 2016/5/23 下午9:59:27 我新建咨询问题的时候也不能添加图片

安卓手机目前不可以，苹果机是可以的。