下单三天没发货

二十号下的单，今还没发货，打电话说错的，加微信，也没人回？情客服催催，以前在他家买过的，这次不知怎会事？

客服也没人回，退款啦

这小店还让不让人开下去啊

您好，1、为了不影响您的购买，建议先申请退款， 微小店后台，订单管理－订单详情，复制订单链接，发送给买家，在微信或浏览器环境下打开，进入申请退款即可。商家未处理的情况下，7天会自动退款的。 2、对于供货商未按约定发货的情况且无响应的情况，您可以通过微小店后台，该供货商的分销商品－商品详情页面，右上角－举报功能，进行举报，相关的工作人员会进行处理。

我已申请退款了，商家还没处理

这边也需要给商家一些处理事件噢，若是商家在6天左右没有处理会自动退款的。