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微小店客服咨询»不清楚在哪里填写运单号。我把退快递的名字

不清楚在哪里填写运单号。我把退快递的名字

76a4f040f898 2016-05-21 131 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 花花^_^零食铺
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不清楚在哪里填写运单号。我把退快递的名字和单号发给供应商了,供应商已经收到货物了
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    76a4f040f898 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
    咨询的页面不会一直有吗

      有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
      您好,由于买家没有在订单中输入快递单号订单显示等待买家退货,也请您联系您的客户进入订单中填写快递单号,供货商才可以完成退款。

        76a4f040f898 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
        现在怎么办

          有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
          您好,让客户填写快递单号。客户可以通过以下方式进入订单:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

            76a4f040f898 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
            谢谢你

              有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
              不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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