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日常使用问题归档»信用卡支付不了了

信用卡支付不了了

大龙星 2016-05-21 330 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 澳星汇
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客户用信用卡支付不了,输入付款验证码后,始终跳回,未付款订单页面,请尽快帮我查查,顾客等着付款呢,谢谢啦~
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    李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
    借记卡可以支付,就是信用卡不行,输入验证码后就跳到下面这个页面
    劈柴、喂马、饮水,面朝大海,春暖花开!
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      有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
      您好,这边测试信用卡付款是正常的,您也可以自己在店铺下单试下。建议客户可以和第三方支付平台联动U付咨询下是否是信用卡有被限制支付的情况,也可以让其咨询开卡行咨询。

        李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
        亲自测试了一下,信用卡付款是通过易宝支付,打了易宝支付的客服 400150 0800 进行询问,查询结果是银行路由失败,这是个什么鬼?我是商户,现在所有用信用卡支付的客户都无法付款,哪位大神能帮帮我呀?!
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          有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
          您好,目前信用卡支付有两个通道,一个是联动U付,一个是易宝支付。您查询是银行路由失败,就是支付平台对于对应银行卡的支付限制,建议换时段再试下,或者使用微信支付里选择银行卡支付也可以。

            李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
            有赞-大糯米 发表于 2016-5-21 12:00
            您好,这边测试信用卡付款是正常的,您也可以自己在店铺下单试下。建议客户可以和第三方支付平台联动U付咨 ...


            联动U付?为什么我信用卡的支付平台是易宝支付?
            劈柴、喂马、饮水,面朝大海,春暖花开!
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              李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者

              劈柴、喂马、饮水,面朝大海,春暖花开!
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                李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
                有赞-大糯米 发表于 2016-5-21 12:13
                您好,目前信用卡支付有两个通道,一个是联动U付,一个是易宝支付。您查询是银行路由失败,就是支付平台对 ...


                是的,在微信支付里面选择已绑定的信用卡是可以支付成功的!看来还是易宝支付的问题!
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                  有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
                  大龙星 发表于 2016/5/21 下午12:25:13 是的,在微信支付里面选择已绑定的信用卡是可以支付成功的!看来还是易宝支付的问题!

                  您好,联动U付和易宝支付两个都是支付平台,是支付时系统自动切换的。目前这边测试联动U付也是没有问题的。应该是易宝支付最近升级的问题,建议您晚些时候再测试下。

                    李龙 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
                    有赞-大糯米 发表于 2016-5-21 12:25
                    您好,联动U付和易宝支付两个都是支付平台,是支付时系统自动切换的。目前这边测试联动U付也是没有问题的。 ...


                    好的,非常感谢您的解答!
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                      有赞-大糯米   游客   2016-05-21 | 只看该作者
                      不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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