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系统自动发送了积分信息，商家不能与顾客主

花田巷子 2016-05-21 131 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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系统自动发送了积分信息，商家不能与顾客主动发出会话吗？也就是顾客下单未咨询，商家可以主动发出对话吗？
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-21 | 只看该作者
    您好，微信有48小时的限制，如果48小时内粉丝没有点击自定义菜单或者发送消息的话，商家不能主动发出对话的哦～
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