有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»bug,订单状态错乱

bug,订单状态错乱

再来一个亲 2016-05-21 192 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 金荣公益商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容



用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-21 | 只看该作者
    您好,怎么个错乱法?请具体说明。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      张其亮 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-5-20 19:44
      您好,怎么个错乱法?请具体说明。


      待发货下面显示的是待付款和关闭

        有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
        再来一个亲 发表于 2016/5/22 下午4:09:51 待发货下面显示的是待付款和关闭

        您好,您提供的2张截图中的订单编号都是不同的,是否有实际确认过各自订单的实际状态呢?
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-5-22 16:09
          您好,您提供的2张截图中的订单编号都是不同的,是否有实际确认过各自订单的实际状态呢? ...


          图上已经很明确,bug赶紧改。

            有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
            订单编号:        E20160520135501038886217、E20160520112749025582099、E20160520112343001048447、        E20160520092852026474328,已超时关闭;订单号: E20160520125650022141863、E20160520103941087082824,已发货;请您再去确认下,未核实到存在状态不同步的问题。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功