幸运大抽奖难以中奖

设置了幸运大抽奖活动，设置的中奖几率为100%，且奖品一和奖品二的优惠券奖品设置了不限制领取，从后台查看，两天时间下来参与抽奖的客户基本都没有中奖，真是郁闷了，也仔细研究过帮助信息里的不中奖说明，感觉应该都不在说明提到的情况之内，有截图，请帮我诊断一下，谢谢。

您好，您设置的奖品1和奖品2的优惠券是否是同一优惠券？

是的，但是之前我有试过奖品一和奖品二设置不同优惠券的，100％的中奖几率还是很难中奖。

请问是什么原因？客户老是不中奖，这个小游戏基本就要废掉了。

幸福果子店 发表于 2016/5/22 下午4:05:41 请问是什么原因？客户老是不中奖，这个小游戏基本就要废掉了。

请提供1-2个未中奖的粉丝昵称。

突然截图无法上传，我就复制几个粉丝的昵称你看一下，Instinct，Bloom Fire，阿聪( ´▽` )

您好，您的问题已经反馈技术排查，有结果会第一时间回复您。

您好，您大转盘里设置的奖品数量已经被全部领完，如果想继续生效，您需要调高奖品数量