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日常使用问题归档»送礼的订单,为什么订单状态不一致呢?

送礼的订单,为什么订单状态不一致呢?

百合友路 2016-05-21 122 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 东安易购
微信公众号: donganyigou
公众号昵称: 东安易购
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
做的送礼的订单,整体的订单状态是等待卖家发货,但是订单详情里的订单是卖家已发货。有2件商品,但是其中手环是赠品,手机端不能领取的,不知道现在这种情况怎么办了?

礼物没办法进行领取  收礼人领取的时候 只有购买的商品  默认的赠品没有办法领取赠品
用手机打开
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-21 | 只看该作者
    您好,您的问题已经提交给技术查看了哦,技术反馈的结果将第一时间通知到您,请亲耐心等待哦~

      有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-21 | 只看该作者
      抱歉让亲久等了,目前已经处理完毕,请亲查看下呢~

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