有客户在店里使用了送礼功能，结果领取礼品的人却被提示支付款项

有客户在店里使用了送礼功能，已经付款，结果人家领取之后却被提示支付款项，请问这是哪里出了问题？

订单连接
https://koudaitong.com/v2/trade/ ... 0519213646100813979

本帖最后由 荚果-007 于 2016-5-19 22:35 编辑

请核实一下，是否开启错误，弄成了代付

瞿俊锋-麦兜 发表于 2016-5-19 22:32
请核实一下，是否开启错误，弄成了代付

不是代付，我这里显示领取人已经领取了，他是领取之后弹出来了一个不存在的订单，提示付款。
截图我发到主贴了

您好，您链接中的订单号是：E20160519213646100813979，截图中的订单号是：E20160519214100033491767，是两个不同的订单呢。3979已付款送礼订单，1767未付款送礼订单，麻烦与买家确认是否找错订单了呢～