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日常使用问题归档»账号创始人离职后失联,有赞商城不能登录,请客服帮忙!

账号创始人离职后失联,有赞商城不能登录,请客服帮忙!

W程 2016-05-19 189 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 海淀小缅
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
RT,因涉及企业专营,急需更改次创始人信息,请客服解决。
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-20 | 只看该作者
    您好,关于您咨询的问题,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
    1.营业执照(需原件拍摄,复印件无效)
    2.法人身份证正反面(法人手持身份证正面清晰照,复印件无效)
    3.微信公众号后台完整截图
    4.店铺名称
    5.所遇问题:找回店铺
    核实无误后,我们提供该店铺的脱敏信息(联系人号码)助您解决问题。
    感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

      W程 青铜   2016-05-20 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-19 16:04
      您好,关于您咨询的问题,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3 ...


      请问您提到的“脱敏信息(联系人号码)”具体指什么,我有此人的联系电话,但是没有登录密码,所以不能登录进店铺,我提交您所列出的材料,是否可以绑定新的手机号,并且删除掉失联员工的店铺权限

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-20 | 只看该作者
        具体处理情况会由邮箱的工作人员回复给您,您将凭证提供之后会尽可能协助您找回店铺~

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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