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请问向官方客服提交在线问题时图片如何上传

沧海桑田 2016-05-19 248 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
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请问向官方客服提交在线问题时图片如何上传？
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
    您好，看下截图
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      沧海桑田 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
      我点了相机图标，进去相册了，也在要选择的截图上打了√，之后怎么操作？没有任何提示了？退出来没有显示照片？
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
        沧海桑田 发表于 2016/5/19 下午3:45:24 我点了相机图标，进去相册了，也在要选择的截图上打了√，之后怎么操作？没有任何提示了？退出来没有显示照片？

        选择的截图上打了√之后点击页面右上角的完成
        提问请先戳这儿——》[搜索]
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        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          沧海桑田 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
          我手机角右上没有‘’完成‘’提示，只有使用（1／1）提示，点一下没有任何反应？退回到原来了，没有选择上？
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            沧海桑田 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
            是怎么回事呢？
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              有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
              沧海桑田 发表于 2016/5/19 下午3:50:52 是怎么回事呢？

              您是安卓机？
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                沧海桑田 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
                我的手机是华为的荣耀6安卓系统
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                  沧海桑田 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
                  怎么回事呢？
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                    有赞-行雷   铂金   2016-05-20 | 只看该作者
                    沧海桑田 发表于 2016/5/19 下午4:18:35 怎么回事呢？

                    安卓机上的商家版app有点问题，您要上传截图的话，建议登录PC端论坛：bbs.youzan.com，登录您的有赞账户，点击您的论坛名称-主题，找到帖子之后，进入帖子页面，先将截图保存到本地，然后通过论坛的高级编辑页面进行上传。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                      沧海桑田 楼 青铜   2016-05-20 | 只看该作者
                      哦 ，啥时候能恢复正常呢？电脑版不太方便啊？
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