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微小店客服咨询»你好!我前天买了一个小孩衣柜在蔻丝旗舰店

你好!我前天买了一个小孩衣柜在蔻丝旗舰店

MY凌乱美 2016-05-18 105 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: MY&小店
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你好!我前天买了一个小孩衣柜在蔻丝旗舰店,但是地址写成我朋友的了,然后我申请了退款,但是一直无人处理,联系客服没反应,打电话这个说让找那个,那个说让找其他!说没有订单!怎么办!我的意思是要么改一下地址和联系人,要么退款!但是没人回复!
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    您好,订单不支持地址修改的哦,如果未发货的话,可以联系商家修改送货地址。如要申请退款,请点击:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      MY凌乱美 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
      问题是没人回复,而且按照上面的电话打了,然后都推!说没有订单号!

        亲,进入会员中心-我的订单-申请退款,线上操作申请退款即可。申请发起,商家超7天未处理,会直接退款给买家。

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