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客服的分类管理

超级风疯 2016-05-18 275 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 运邮乐购
微信公众号: yunchengyouzheng
公众号昵称: 运城邮政
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
可否实现管理员对客服的权限设置自助,,例如1、我想给某个客服某项权限,其他客服没有这样的权限。2、指定某个客服负责某个产品,他不能对其他的产品订单进行查阅和操作。
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    你好,目前是不可以的额。请参考系统设置的客服权限
    https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8
    有赞代理商/服务商:深圳市微科特瑞科技有限公司
    手机:13058153999

      有赞-云栖   黄金   2016-05-18 | 只看该作者
      以上回复是正确的,感谢拍档小伙伴的协助~

        超级风疯 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
        希望有赞对客服权限设置进行升级,这样更便于企业管理

          有赞-云栖   黄金   2016-05-19 | 只看该作者
          针对您给到的反馈我们会认真的进行记录并反馈,有赞也不断在提升用户的服务体验,感谢亲的建议~

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            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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