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商家版APP客服咨询»你好,想问一个跟客户沟通超过48小时没有

你好,想问一个跟客户沟通超过48小时没有

30f3690836d4 2016-05-18 254 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 中国秦镇米皮
微信公众号: CNHCHH
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你好,想问一个跟客户沟通超过48小时没有回复就失效了,想再次沟通应该怎么处理
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    30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
    你好,麻烦收到消息回复一下

      大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
      您好,这个只能等待用户再次与您联系了,超过48小时无法进行回复了哦

        30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
        那能不能关掉我在跟客户沟通,因为有急事要回复客户。

          30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
          有什么办法可以再次跟客户沟通呢。。。。。

            大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
            您看下订单中客户是否提供了联系方式哦

              30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
              没有呢,就是关注了我们的

                大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
                那这个的确没办法了呢。。或者您看看是否和查询到用户微信,添加下。

                  30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                  你们那边后台看不到微信号啊,只能显示微信名字

                    30f3690836d4 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                    如果能看到微信号就好了。。。

                      大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
                      那的确很抱歉,只能等待用户联系了呢。

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