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微小店客服咨询»买到不合格的产品怎么办

买到不合格的产品怎么办

765f7eaec0c3 2016-05-18 146 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 张建侠微店
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买到不合格的产品怎么办
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    大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
    您好,如您收到商品存在问题,联系卖家未能解决的话可以在交易进行过程中进入订单详情申请退款。如有其他问题,请您提供订单编号(E20开头),以便我们进行核实具体情况哦。

      765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
      我申请了退款,但是人家叫把申请里由改一下,请问怎么改

        大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
        您好,不用进行修改哦。如果商家拒绝,您可以要求客服介入

          765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
          怎样客服介入

            765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
            他说改了就退款

              大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
              商家拒绝后可以要求客服介入,未拒绝的,7天后会默认同意。

                765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                难道是骗子

                  765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                  怎样要求客服介入呢

                    大仙同学   游客   2016-05-18 | 只看该作者
                    商家拒绝后可以要求客服介入

                      765f7eaec0c3 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                      不懂啥意思

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