有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»带参数二维码失效

带参数二维码失效

vovoj 2016-05-18 282 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
店铺名称: 喔喔街
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
带参数的二维码能扫描进行关注公众号,但是所设置的关注自动回复信息就不会自动回复。而且显示的是该二维码失效了,请重新生成后进行扫描。结果重新生成新的二维码还是不行。

用手机打开
收藏 ··· 回复
    夕晨GěGě 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
    本来设置有另外的自动回复信息。但是没有回复出来。
    关于工作人员的回复,我按着操作了,仍然跟之前一样的问题。
    谢谢您回复我的问题,但是按照您说的操作后任然跟之前一样。重新生成二维码也不行。回复内容早就改为跟截图不一样的了,那是以前的内容。

      有赞-云栖   黄金   2016-05-18 | 只看该作者
      您好,经关注您截图中的自动回复,与有赞后台设置的并不一致,并且您的店铺开启了插件功能。建议您:营销—插件中心—需要转发的消息—粉丝订阅事件,是不是开了,如果这里开了,粉丝关注的信息会被插件转走,有赞后台设置的自动回复不生效了,如果不再使用插件,建议您关闭使用~

      插件功能关闭以后,如测试还不正常,建议您重新授权:进入有赞pc后台-营销—微信公众号—公众号设置—重新授权~

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功