有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»对于订单状态的疑问,有劳解答。

对于订单状态的疑问,有劳解答。

在线店铺 2016-05-18 162 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 广东高考在线短信定制
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
对于虚拟商品 订单归类里有些看不懂,请问一下:
1、是不是虚拟商品已经付款了,就归在“已发货”里?
2、是不是虚拟商品里,“待发货”这一项永远是空的?
3、是不是虚拟商品里,已发款、已关闭、待发货这三项也是空的?


有没有详细的介绍?
本帖最后由 在线店铺 于 2016-5-17 18:59 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-18 | 只看该作者
    1.是的,支付成功之后,订单会自动发货;2.虚拟商品的订单是没有待发货的订单状态的;3.虚拟商品的订单是没有已付款、待发货的订单状态的。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功