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日常使用问题归档»怎么主动给买家退款

怎么主动给买家退款

逆夏丶 2016-05-17 158 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 吴敏微店
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怎么主动给买家退款
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    您好,可以使用在线退款哦。http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3
    有赞代理商/服务商:深圳市微科特瑞科技有限公司
    手机:13058153999

      您好,目前暂时下线“商家主动发起的”在线退款功能。即,商家后台订单详情中,不再提供“在线退款”入口,但“送礼”、“代付”订单,将继续提供“在线退款”入口。具体详情可戳:http://bbs.youzan.com/forum.php? ... mp;extra=#pid559187
      买家需要到会员中心找到购物记录发起维权进行操作,同时建议您自己先 使用下这个功能,便于指导您的买家。
      有赞代理商/服务商:深圳市微科特瑞科技有限公司
      手机:13058153999

        楼上正解。拍档小伙伴棒棒哒~

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