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商家版APP客服咨询»为什么我的后台都没有点击发货和退款的功能

为什么我的后台都没有点击发货和退款的功能

一元进宝 2016-05-16 156 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 一元进宝
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为什么我的后台都没有点击发货和退款的功能,跟视频教程不一样,没有点击的那个界面
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者
    您好,您的商品是分销商品,当买家支付后,您需要去PC端店铺后台-订单-分销采购单中操作“付款给供货商”后,由供货商进行发货。若需要对订单进行主动退款的话,那也只有供货商才有权限操作哦~
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      一元进宝 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
      不是说一般情况下会自动完成付款吗?我无法选择订单号进行合并付款

        一元进宝 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
        供货商电话也打不通,

          有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者
          一元进宝 发表于 2016/5/16 下午3:56:18 不是说一般情况下会自动完成付款吗?我无法选择订单号进行合并付款

          只有微小店才不能自己操作付款,商家版店铺是需要手动操作付款给供货商的,且无法进行统一发货。
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者

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