客户申请取消订单，但这个商品是分销的，如

客户申请取消订单，但这个商品是分销的，如何取消操作，还没有发货

客户付款后想取消订单，但商品是分销商的、客户如何取消，还未发货，如何操作

您好，买家对订单申请退款，卖家同意退款申请即可取消哦～教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&extra=page%3D3

为什么客户显示不了退货申请

您好，麻烦提供订单号、页面截图，我们关注一下是什么原因哦～

有赞-云栖 发表于 2016-5-16 13:59
您好，麻烦提供订单号、页面截图，我们关注一下是什么原因哦～

客户的订单，请看下，没有显示申请退款

是的，他要求退款，但是找不到页面，我提示他操作，只出现这个

您好，感谢您提供的信息，此订单是优惠码全额兑换的，买家没有支付过钱款，所以没有退款入口哦～建议您与买家协商处理呢～