我已经通过认证了名字为什么还改不了，我要

我已经通过认证了名字为什么还改不了，我要用；PUCK官方旗舰店。商标已已经是R了

30分钟都过去了，还不见人来处理呢

亲 抱歉久等咯！关于您的问题，您可以登入到PC店铺后台-左下角设置-店铺信息-店铺名称-修改。（注：名称涉及到旗舰店和官方店等字样时会触发重新认证页面，您就需要重新认证一次）

我一点修改就显示我的名字已经被人用了，让我发邮件。 邮件我已经发了，发信箱是puck365@126.com。资料都在邮件里

PUCK365 发表于 2016/5/16 下午3:27:44 我一点修改就显示我的名字已经被人用了，让我发邮件。 邮件我已经发了，发信箱是puck365@126.com。资料都在邮件里

您好！请问您是发送至哪个邮箱，我们这边为您核实一下。

ipr@youzan.com。这个。邮箱。麻烦尽快核实下。老板要做活动。催我吧名字改好

PUCK365 发表于 2016/5/16 下午4:58:06 ipr@youzan.com。这个。邮箱。麻烦尽快核实下。老板要做活动。催我吧名字改好

您好！已帮您的邮件问题反馈给对应的工作人员催促核实了，有进展会第一时间与您反馈，请耐心等待！

有赞-杨向略 发表于 2016/5/16 下午7:12:12 您好！已帮您的邮件问题反馈给对应的工作人员催促核实了，有进展会第一时间与您反馈，请耐心等待！

您好！对应工作人员已经邮件回复您了，后续请您多多关注自己的邮箱反馈。

我看见了。刚给我发的 PUCK官方旗舰店这个号也是我的，。另一个号也可以认证吗？  那我这个店铺可以取消认证吗

是我之前注册的。忘记了....现在我想用那个名，PUCK官方旗舰店这个号还可以认证吗？

PUCK365 发表于 2016/5/16 下午8:09:20 我看见了。刚给我发的 PUCK官方旗舰店这个号也是我的，。另一个号也可以认证吗？  那我这个店铺可以取消认证吗

您好！如果另一家店铺也是您的，您可以把占用名称修改成其他的，然后您就可以在PUCK官方店铺后台修改名称了。