企业全员开店 员工开的微小店上传不了产品怎么回事？

我公司企业全员开店才开通，有个员工通过邀请，下载好了有赞微小店，但是上传不了企业产品，这是怎么回事啊？还有个员工手机可以下载微小店，但是怎么都安装不上去？
有没有高手知道怎么解决这两个问题啊？求指教！！！

您好，您是否可以提供下员工操作截图，我们看下是否在操作中有问题，或者提供下全员店的店铺名哦。