有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»请问 为何供货商和分销商的物流状态不匹配?

请问 为何供货商和分销商的物流状态不匹配?

领贤-峰 2015-03-18 800 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 美姿美味
微信公众号: mzmwshop
公众号昵称: 美姿美味
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我看了下采购单 显示卖家已经发货 可是为什么我自己的后台订单却还是未发货状态呢?
貌似状态没有同步 也看不到物流信息 请教原因~谢谢



麻烦客服mm帮我看看哦~  谢谢

本帖最后由 美姿美味 于 2015-4-1 05:40 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    亲您好,已经找技术gg去查看了。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      峰feng 青铜   2015-03-18 | 只看该作者
      啊擦 发表于 2015-3-18 15:02
      亲您好,已经找技术gg去查看了。


      谢谢~~~  这个问题太奇怪了  不理解啊

        冲*韩   青铜   2015-03-18 | 只看该作者
        啊擦 发表于 2015-3-18 15:02
        亲您好,已经找技术gg去查看了。


        我也是奔着这个问题来的,如果没有物流信息,客户的购买体验肯定大大减低。

          冲*韩   青铜   2015-03-18 | 只看该作者
          啊擦 发表于 2015-3-18 15:02
          亲您好,已经找技术gg去查看了。


          我也是奔着这个问题来的,如果没有物流信息,客户的购买体验肯定大大减低。

            领贤-峰 发表于 2015-3-18 15:31
            谢谢~~~  这个问题太奇怪了  不理解啊


            亲您好,问题技术gg已经修复,请查看一下。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              冲*韩 发表于 2015-3-18 15:41
              我也是奔着这个问题来的,如果没有物流信息,客户的购买体验肯定大大减低。 ...


              物流信息是根据快递单号同步的。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                峰feng 青铜   2015-03-19 | 只看该作者
                啊擦 发表于 2015-3-18 15:55
                物流信息是根据快递单号同步的。


                已同步显示状态 谢谢  还有个问题 请教一下  买家收到货以后需要确认收货吗?  如不需要确认 订单状态如何变为交易完成 谢谢

                  领贤-峰 发表于 2015/3/18 下午10:11:03 已同步显示状态 谢谢  还有个问题 请教一下  买家收到货以后需要确认收货吗?  如不需要确认 订单状态如何变为交易完成 谢谢

                  不需要确认收货,订单状态根据物流同步
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                    峰feng 青铜   2015-03-19 | 只看该作者
                    啊擦 发表于 2015-3-18 22:11
                    不需要确认收货,订单状态根据物流同步


                    好的  谢谢你的耐心解答!~
                    我看到状态更新了  可能是有一定的延时 呵呵

                      1跳至
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功