求助，幸运大转盘，设置了100%中奖，从没抽过奖的人抽不中

求助，幸运大转盘，设置了100%中奖，赠送赠品，确定没有设置错，但是让几个从没抽过奖的人抽，都不中，为什么？
因为是个人认证？还是因为之前是订阅号后来升级成服务号？

你好。请参考，中奖规则
https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

Victory微科特瑞 发表于 2016-5-12 15:32
你好。请参考，中奖规则
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=26850&extra=page%3D3 ...

你好，已经参考，这些问题都不存在

https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3   这里面的相关说明我们都已经注意了。  设置没有问题，可是新用户无法做到百分百中奖。而且我们做了一个测试，我们本身设置了四个奖品，都是赠品，后来把四等奖设置成优惠券，优惠券设置不限制领取张数，用新手机测试，都能中奖，每次都是中优惠券。但是把优惠券改成每人只能领取一张，然后换了几个没用过的新手机测试，又变成抽不中奖了。
苦恼。我设置的中奖率都是百分之百。

您好，请提供下未领取奖品的粉丝昵称。

有赞-行雷 发表于 2016-5-12 16:06
您好，请提供下未领取奖品的粉丝昵称。

你好，未中奖的昵称？  脉动      咖喱辣椒
这个和昵称有关系吗？

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... 6744619982d62dd9#rd

这是设置的图片，各位大神看一下，急，在线等

目前感觉这是一个比较大的bug，有大神在吗？

fafafafafafa 发表于 2016/5/12 下午4:55:12 目前感觉这是一个比较大的bug，有大神在吗？

稍等，这边需要一定的时间核实

有赞-行雷 发表于 2016-5-12 16:55
稍等，这边需要一定的时间核实

请尽快，比较着急，谢谢

fafafafafafa 发表于 2016/5/13 下午5:05:26 请尽快，比较着急，谢谢

您好，这边核实到您对赠品是不是有改动过了？