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› 微小店客服咨询»这家供应商说退款了，但是款一直没到账！我

这家供应商说退款了，但是款一直没到账！我

b5b11dc22d4d 2016-05-11 162 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： fa ye
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这家供应商说退款了，但是款一直没到账！我现在怎么办？
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-11 | 只看该作者
    您好，由于有赞自身没有支付系统，是依托微信支付的，产生退款之后，钱款会在3-15个工作日返回至您的支付账户中。请您耐心等待。
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      b5b11dc22d4d 楼 青铜   2016-05-11 | 只看该作者
      天呀！就是说最长是15天
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-11 | 只看该作者
        b5b11dc22d4d 发表于 2016/5/11 上午9:56:14 天呀！就是说最长是15天

        不是哦，最长是15个工作日，不含周末及节假日。
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          b5b11dc22d4d 楼 青铜   2016-05-11 | 只看该作者
          这么长，淘宝都第二天就到账，这店我要关了
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-11 | 只看该作者
            b5b11dc22d4d 发表于 2016/5/11 上午11:00:43 这么长，淘宝都第二天就到账，这店我要关了

            呵呵，淘宝是有自己的支付系统支付宝的，有赞是依托微信支付的。
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              b5b11dc22d4d 楼 青铜   2016-05-11 | 只看该作者
              我付的是59和39，她退回的金额也不对
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                b5b11dc22d4d 楼 青铜   2016-05-11 | 只看该作者
                我自己店自己买的，退款时就把利润减了，可是退回金额也给减了
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                  有赞-行雷   铂金   2016-05-12 | 只看该作者
                  b5b11dc22d4d 发表于 2016/5/11 下午4:05:47

                  7楼截图中的订单编号，您可以和发帖时提供的截图中的订单编号去核对下，不一致的哦~
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                    b5b11dc22d4d 楼 青铜   2016-05-12 | 只看该作者
                    我和丫逗供应商说了没人理我，打她家电话也没人接，还要麻烦您帮助处理
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                      有赞-行雷   铂金   2016-05-12 | 只看该作者
                      b5b11dc22d4d 发表于 2016/5/11 下午4:35:22 我和丫逗供应商说了没人理我，打她家电话也没人接，还要麻烦您帮助处理

                      7楼截图中的订单编号复制给我，太模糊了，看不清
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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