订单关闭

客户下单，然后不要了卖家需要关闭订单怎么操作？

您好，您开的是微小店，需要客户申请退款您操作退款才可以关闭订单。

我的是微小店商家版

您好，商家版和微小店是两个产品，您开的就是微小店，不是商家版哦。微小店的退款都需要客户申请退款您才可以操作退款的。

和你说了是商家板怎么会是微小店？

沣华普瑞芬 发表于 2016/5/11 下午2:02:35 和你说了是商家板怎么会是微小店？

您好，您目前登录的店铺名是微小店，也请您提供下正确的店铺名。有赞店铺是分有赞商家版和有赞微小店，没有微小店商家版的说法哦。

有赞商家板https://koudaitong.com/v2/showcase/feature#create/1

您好，您说的店铺名是：婚旅号  ，这个是商家版，商家版要做退款，您可以在pc端后台-订单-进入对应订单详情，在金额下方有一个隐藏的主动退款按钮，可以操作退款客户。