您好，我有笔四月的单子，收入一直处于未结

您好，我有笔四月的单子，收入一直处于未结算，可是东西收到都已经不止7天了，上方状态还是未发货呢? 这是怎么回事？

您好，订单结算是按照订单发货时间计算的，这边核实到E20160428101902016210461这笔订单，有部分商品未发货，所以还在待结算中，请您重新核实下，然后联系供货商进行发货～