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日常使用问题归档»会员中心 应该显示 会员的名字

会员中心 应该显示 会员的名字

无为智能 团队 2016-05-10 242 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
会员中心 应该显示 会员的名字
或是 会员绑定的微信的名字
而不应该直接不显示,或是只显示 会员,或是 会员卡
这样的体验不好,也不友善,也不亲切


有赞的客服系统非常好,但是,
为什么只能在商品也显示那个绿色的“联系客服”按钮呢?
应该把这个按钮开放出来,让客户自由添加
比如,我们本打算添加到 会员中心,方便客户随时联系我们
要知道,客户有时候急于联系我们,不单单是购买商品
也有可能是售后服务


有赞的会员管理(客户管理)模块希望能优化下
很多细节还需要再完善下
比如:互动咨询环节就不太好



手机型号:乐2 手机   Le X620

访问 会员中心


顶部大图  两侧 有空白



非常感谢有赞为我们提供这么好的平台
谢谢,有赞,点赞!








本帖最后由 无为智能 团队 于 2016-5-9 22:43 编辑
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-10 | 只看该作者
    您好,为您反馈下以上问题噢。另外需要说明的是会员主页显示名称问题:认证服务号会直接显示会员的等级。若是非认证服务号,用户注册的时候是直接用手机号登录的,手机用户是没有姓名信息的。

      有赞-飘飘 发表于 2016-5-10 09:13
      您好,为您反馈下以上问题噢。另外需要说明的是会员主页显示名称问题:认证服务号会直接显示会员的等级。若 ...


      您好,您可能没有明白我的意思。
      我是希望会员中心直接显示粉丝的昵称
      这样更亲切。

        有赞-飘飘   星耀   2016-05-12 | 只看该作者
        您好,理解您的意思呢,只是目前的现状是这样子的,已经提交您的需求给到产品进行评估噢。

          有赞-飘飘   星耀   2016-05-12 | 只看该作者
          关于乐2 手机   Le X620的会员中心显示的问题,您调整下图片大小还是不适应吗?

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